Условия пользования клубной картой LAMB

1. Какие бывают карты LAMB?

Мы предлагаем клубную карту LAMB Starts Plus, которая оформляется на конкретное лицо на конкретное транспортное средство.

2. Время активации карт LAMB.

Карта Starts Plus вступает в силу с даты, указанной в документе, но не ранее даты поступления оплаты.

3. Срок действия карт LAMB.

Карта Starts Plus действительна в течение одного года со дня активации карты. Каждая карта имеет индивидуальный идентификационный номер.

4. Зоны действия карт LAMB.

Карта Starts Plus действует на территории Латвии.

5. Дополнительные условия действия карт LAMB.

Услуги технической помощи и эвакуации транспортных средств предоставляются на условиях, указанных в описании карты, если повреждённое транспортное средство находится на автодорогах общего пользования (на их проезжей части или на обочине), во дворах, на стоянках, при наличии технической возможности доступа к транспортному средству и технологии для оказания услуги.
Если повреждённое транспортное средство находится вне автодорог общего пользования (в лесу, дюнах, других труднодоступных местах), услуги оказываются по возможности и за плату, исходя из фактической стоимости оказания услуги.

Повторное оказание технической помощи или услуг эвакуации по одной конкретной проблеме возможно только после полного устранения причин этой проблемы.

6. Содержание карты LAMB и преимущества для её пользователя.

Обладатель карты Starts Plus может получать все услуги, на которые имеет право пользователь карты LAMB.

7. Как пользователь карты LAMB может получить техническую помощь на дороге или подать заявку на эвакуацию повреждённого автомобиля?

  • Нужно позвонить в круглосуточную диспетчерскую службу LAMB по специальному быстрому номеру 1888;
  • Назвать номер карты;
  • Максимально точно сформулировать, в чём проблема с транспортным средством;
  • Назвать адрес места происшествия, ориентиры;
  • Предоставить данные транспортного средства: марка, модель, тип (легковое авто, джип, микроавтобус, грузовик и т. д.), государственный регистрационный номер, цвет;
  • Проинформировать о наличии поблизости препятствий или других обстоятельств, если таковые имеются, которые могут затруднить предоставление услуги;
  • Оставить контактный телефон;
  • Если после обращения за услугой потребность в ней отпала, об этом факте необходимо немедленно сообщить диспетчерской службе.

8. Возможности продления/приобретения карты LAMB..

Срок действия карты LAMB можно продлить на следующий год, купив новую карту.
Карту Starts Plus можно приобрести на сайте LAMB www.lamb.lv. Оплатить карту можно банковской картой, через Bank Link или на условиях последующей оплаты.

9. Право на аннулирование/возврат карты LAMB.

Аннулировать карту LAMB можно в течение одного рабочего дня с момента оформления заказа, позвонив по номеру телефона +371 67566222 или отправив заявку по эл. почте на lamb@lamb.lv.